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Transformação digital oferece enormes oportunidades para os fabricantes de máquinas e equipamentos enfrentarem contratempos e interrupções e, ao mesmo tempo, inovarem e melhorarem as operações. A ideia de implementar a digitalização em toda a organização pode parecer assustadora. Mas as soluções disponíveis baseadas em nuvem fornecem às organizações de todos os tamanhos os serviços personalizáveis, a experiência e a conectividade de que precisam para digitalizar em grande escala. Grandes provedores de serviços em nuvem — conhecidos como hiperscaladores — já construíram ecossistemas que as empresas podem aproveitar para expandir significativamente suas capacidades e opções. As soluções dos hiperscaladores integram-se perfeitamente com as soluções dos seus parceiros nestes ecossistemas, dando às empresas o suporte de integradores de sistemas e fornecedores de software independentes durante a implementação.
Esses benefícios são a razão pela qual as principais empresas de manufatura usam a digitalização apoiada na nuvem para enfrentar os mesmos desafios que o setor de máquinas enfrenta: inflação; escassez crônica de talentos; e custos mais elevados de energia, materiais e mão de obra. A tecnologia digital também está a ajudar as empresas a alcançarem os seus objetivos de emissões líquidas zero.
Neste artigo, ilustramos como os fabricantes de máquinas e equipamentos poderiam obter ganhos competitivos, operacionais e de sustentabilidade consideráveis com uma transformação digital holística possibilitada por serviços baseados em nuvem. Destacamos exemplos de organizações de ponta que otimizaram as suas operações e reforçaram a sua resiliência com cadeias de abastecimento, produção, desenvolvimento de produtos, pós-venda melhoradas digitalmente e muito mais.
Por mais promissor e potencialmente benéfico que seja, o conjunto expansivo e evolutivo de dados, conectividade, análise, interação homem-máquina e soluções robóticas disponíveis no setor das máquinas pode parecer esmagador. Os fabricantes muitas vezes ficam tentados a mergulhar no pool da Indústria 4.0, em vez de mergulhar fundo com uma transformação digital em toda a organização. Mas uma abordagem fragmentada à digitalização pode colocar os fabricantes de máquinas e equipamentos em risco de cair na armadilha do “purgatório piloto” que aflige os esforços de muitas empresas na Indústria 4.0: as empresas vêem resultados promissores dos primeiros testes de novas abordagens digitais, mas não conseguem escalar os seus sucessos devido a restrições técnicas, organizacionais ou de capacidade.
A transformação digital não é mais opcional para as empresas do setor de máquinas que buscam se diferenciar e ganhar vantagem sobre a concorrência. De acordo com uma pesquisa de 2020 da VDMA e da McKinsey sobre plataformas digitais centradas no cliente em engenharia mecânica, a disponibilidade e o desempenho das máquinas são as principais prioridades tanto dos usuários finais quanto das empresas de máquinas. esperamos das empresas de engenharia mecânica em plataformas e aplicações, McKinsey e VDMA, setembro de 2020. E embora a aplicação de abordagens digitais em escala suficiente para alcançar um impacto significativo no EBIT não seja uma tarefa trivial, a digitalização holística é precisamente o que é necessário para concretizar esse impacto. Os ganhos em conhecimento, eficiência, produtividade, comunicação e satisfação do cliente alcançados por empresas totalmente digitalizadas são simbióticos e não independentes. A digitalização permite a análise que fornece os insights, que informam as decisões e inovações que levam a maior eficiência, maior produção e assim por diante.
A transformação digital não é mais opcional para as empresas do setor de máquinas que buscam se diferenciar e ganhar vantagem sobre a concorrência. De acordo com uma pesquisa de 2020 da VDMA e da McKinsey sobre plataformas digitais centradas no cliente em engenharia mecânica, a disponibilidade e o desempenho das máquinas são as principais prioridades tanto dos usuários finais quanto das empresas de máquinas.
A implementação de casos de uso digital em escala requer um escopo que abranja toda a empresa, uma liderança comprometida da gestão sênior e um foco incansável no impacto rápido e significativo nos negócios. As transformações bem-sucedidas enfatizam a criação de um ambiente capaz de apoiar e sustentar iniciativas digitais – por exemplo, com uma infraestrutura tecnológica robusta, a aquisição e o desenvolvimento sistemáticos de competências digitais e a criação de uma cultura e mentalidade organizacional que priorizam o digital.